特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | TGLAB株式会社 |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 小澤 真 |
| 郵便番号 | 〒162-0801 |
| 住所 | 東京都新宿区山吹町354 第二眞徳ビル402 |
| 代金以外の付帯的費用 | 利用時にかかるパケット代金 グッズ等の物販をお求めのお客様は送料（600円） |
| 代金（対価）の支払方法 | クレジットカード/ALIPAY/LINE Pay |
| 販売価格について | 販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。 |
| 配送商品について | 海外発送は承っておりません。日本国内のみ発送します。 |
| 配送商品の同時購入数について | ・CD、DVDの同時購入は最大5枚まで、書籍、雑貨は5点まで、衣類は2点までとさせていただきます。 ・CD、DVD＋書籍、雑貨＋衣類の最大数は上記のもと（それぞれの最大点数を越えない）、合計6点までとさせていただきます。 ・それ以上の個数をご希望の場合、2回に分けてご注文いただくか、宅急便の着払いでの発送となります。 ご注文の際は、上記をご了承いただいたものと致します。 |
| 役務または商品の引渡時期 | 配送のご依頼を受けてから準備が整い次第発送いたします。 ※3週間ほどお時間を頂くことがあります。 ※商品により、配送時期が異なります。 ※ご不在、転居などにより商品が差し戻しされた場合、着払での再送とさせていただきます。 |
| 返品についての特約に関する事項 | 物販に限り商品到着より7日以内。ダウンロードコンテンツ、サブスクリプション配信に関しましては商品性質上返品は行っておりません。 商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。 一点物の商品もございますので、欠陥の際は返金にてご対応させていただきます。 |
| 返品送料 | 初期不良の場合は当社負担、お客様都合の場合はお客様にて送料をご負担ください。 |
| 電話番号 | 050-5433-5231 |
| メールアドレス | cps@tglab.jp |
| サポートセンター営業時間 | 【平日】午前11:00～午後5:00 営業日で約7日以内にご返信をさせて頂きます。 ※メールのみでのご対応にさせていただいております。 ※7日経ってもメールが届かない場合は、「メールアドレスを誤ってご入力された」「迷惑メールフォルダに振り分けられている」等の原因が考えられますので、「メールアドレス」「受信設定」をよくお確かめの上、再度ご質問を送信して頂きます様お願いいたします。 |
| 表現、及び商品に関する注意書き | 本商品に示された表現や再現性には個人差があり、 必ずしも利益や効果を保証したものではございません。 |